为什么运营人一定要会写文案?

身为运营人,写文案是运营人最重要的技能之一。试想一下:策划做活动推广,宣传海报需要文案;卖货需要写商品详情页;做社群管理,需要引导文案;甚至,你做完一场活动,想要发一条朋友圈吸引朋友们点赞,也是需要好文案的。

短短的一行文案反复琢磨,生怕信息传达不足。文案的篇幅长短,开头有没有引起大家的注意,利益点和吸引点是否足够突出。真正写起来,才发现想要写好文案太不容易了。

所以,千万不要小瞧文案的力量,就像一个不好的标题可能会毁掉一篇好文章一样,文案写不好,可能你前期其他工作做的再好,最终效果也会大打折扣,多少条运营好汉栽倒在了文案脚下?而与此相反的是,如果你掌握了文案写作方法,甚至可以轻轻松松成倍提升你的运营工作成果。

因此,要成为好的运营人,就不应该让文案成为你的短板。很多人以为,写文案是一件拼天赋的技能,需要良好的文字功底和一颗有创意的头脑,其实不然,只要掌握了方法,人人都可以写出好文案。因此,如何写出高转换率的文案才是运营人最最关心的。

1)你需要挖掘卖点,包装自己的产品

比如,你的产品特色都有哪些?如何将特色转化为功效?这里好多人容易把特色和功效混淆,所谓特色,是针对产品或者服务的事实描述,是讲产品的本质,而功效是产品能为消费者做什么,消费者能够从产品特色中得到的好处。如果将产品特色作为卖点来写,就很容易写成一篇华而不实的自嗨型文案。

2)发现用户痛点

他们的需求哪些是我们的产品可以解决的?然后向用户证明你产品的功效,这里可以使用老用户见证,竞品对比分析等方法,如果你做过一些研究和测评,也可以将证据加进去。

3)有针对性的写作

要熟知不同类型场景文案的写作方法和特点。例如公众号卖货图文,写软文类型的需要前期做好铺垫,要考虑到从故事到产品推销的自然过渡,神转折尺度的把握,而写直接销售类型的文章,产品的描述和利益点是否直观而具有吸引力很重要。

提升 App 推送打开率,如何用有限的字数展示出用户最关心的点?系统推送,活动推送等不同类型文案侧重点也是不同的,需要适当的调整,推送时间要和接收场景结合也是很关键的一点。